Política de Fretes
– Tabela de Frete Grátis
– Entregas e Prazos
– Áreas de Entrega
Enviamos para todo o Brasil.
– Formas de Entrega
As formas de entrega disponíveis para o seu endereço, bem como os valores e prazos, serão mostradas no momento da consulta pelo CEP, que pode ser realizada nas páginas do Carrinho e de Finalizar Compra.
– Cálculo do Frete
O valor do frete é calculado com base no local de entrega, no peso e nas dimensões do produto e na forma da entrega.
– Prazo
O prazo para entrega dos produtos é informado durante o procedimento de compra, sendo contabilizado em dias úteis e contado a partir da data de confirmação de pagamento do seu pedido.
– Acompanhamento das Entregas
O rastreamento das entregas pode ser feito pelo código de rastreio e link que são enviados para o seu e-mail após a confirmação do pagamento.
– Tentativas de Entrega
O número de tentativas de entrega varia de 2 a 3, dependendo da forma de entrega. As tentativas de entrega serão realizadas no endereço informado em dias alternados. É indispensável que haja uma pessoa autorizada pelo cliente para receber a mercadoria no endereço informado. Se houver o número máximo de tentativas de entrega sem sucesso, o pedido retornará para a Ecoando e a compra será cancelada.