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Política de Fretes

 

– Tabela de Frete Grátis

A tabela a seguir apresenta os valores mínimos de compra que dão direito a frete gratuito nas regiões onde essa opção está disponível:
Tabela de Frete Grátis

– Entregas e Prazos

 

– Áreas de Entrega

Enviamos para todo o Brasil.

– Formas de Entrega

As formas de entrega disponíveis para o seu endereço, bem como os valores e prazos, serão mostradas no momento da consulta pelo CEP, que pode ser realizada nas páginas do Carrinho e de Finalizar Compra.

– Cálculo do Frete

O valor do frete é calculado com base no local de entrega, no peso e nas dimensões do produto e na forma da entrega.

– Prazo

O prazo para entrega dos produtos é informado durante o procedimento de compra, sendo contabilizado em dias úteis e contado a partir da data de confirmação de pagamento do seu pedido.

– Acompanhamento das Entregas

O rastreamento das entregas pode ser feito pelo código de rastreio e link que são enviados para o seu e-mail após a confirmação do pagamento.

– Tentativas de Entrega

O número de tentativas de entrega varia de 2 a 3, dependendo da forma de entrega. As tentativas de entrega serão realizadas no endereço informado em dias alternados. É indispensável que haja uma pessoa autorizada pelo cliente para receber a mercadoria no endereço informado. Se houver o número máximo de tentativas de entrega sem sucesso, o pedido retornará para a Ecoando e a compra será cancelada.

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